两年前接触到玻璃盖板这个行业，当时才从消费品行业跨行，整个思想观念还没开始转变。以前做家电类产品，一般寄样品，客户验证，2-3个月即可，快的甚至1-2个月就直接下单走大货了，而且还是一个柜一个柜地走货。

转做玻璃后，才深切体会到隔行如隔山，默默打了一整年的样品，有的客户才给出量产的信号。更何况我们做的还是工控、医疗等行业的玻璃盖板。

没有一年半载，哪里会开花结果。

2个月内就能量产的客户，自我入职以来，就没有碰到过，也不敢奢望。这个从样品到量产仅2个月的B客户是如何来的呢？

我们现有一家老客户，从2018年开始合作的，每年订单数量不多，但一直很稳定。有一天，这个A客户突然介绍了B客户给我们，邮件大意是够力拉对于康宁玻璃盖板这方面非常专业，B客户可以直接找我们了解信息并询价。

通过A客户的介绍，我和B客户成功接头，加上了联系方式。B客户说他们的产品是汽车维修店使用的一种智能扳手，显示屏区域的保护面板之前一直使用的是PC材料，非常容易刮花还有反光，表面刮花之后无法看清屏幕，不得不要经常去替换面板，非常头痛。我一听，有戏，我们有很多客户都是由PC材料转到玻璃上面来的。

而且客户本身的面板设计也不大，即使切换耐刮擦性能优越的康宁大猩猩玻璃材料，整体成本也不会和客户预期相差很大。果然，报价提出后，客户很满意，很快提出打样需求。交完样，客户测试也完全OK。原来以为还要等上一年半载，但2个月之后，客户的量产订单就下来了。

之所以这么快能够促成量产订单，主要原因如下：

（1）已成交的A客户为我们做担保，一开始就建立了良好的信任基础。

（2）够力拉团队及时给出了解决客户困扰的产品方案。

（3）样品及报价满足客户要求及预期。

对应客户，不是单兵作战，是一整个团队的齐心协力。站在客户的角度去思考问题，快速地提出专业的解决方案，才算得上是一个合格的团队。